必要事項をご入力の上、確認画面へお進みください。
状況や内容によりお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
保守や不具合に関してのよくある質問
- Q Wifiの遠隔操作機能が付かない
-
周辺環境はWifiが通っているところですか？
Wifiが弱い場所、特に屋外など、反応しない場合がございます。
Wifiの強さや環境をお確かめの上、ご確認をお願いいたします。
- Q ヒーターをつけても温まらない
-
ブレーカーが落ちていないかご確認下さい。
その後、制御盤の赤いつまみを一度OFFに、その後ONにつまみを回してもう一度お試し下さい。
- Q オンオフタイマーに関して
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使用方法については、下記動画もご参考にしてください。
【MySaunaストーブ タッチパネル説明動画】
